Hạ tầng IT & AI vững chắc cho doanh nghiệp Việt Nam

Năm 2015, thị trường máy chủ tại Việt Nam gần như chỉ có hai lựa chọn: nhập khẩu qua đại lý lớn với giá cao và thời gian chờ dài, hoặc mua hàng trôi nổi không rõ nguồn gốc với rủi ro bảo hành. HQG ra đời từ nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại TP.HCM: cần thiết bị chính hãng, cần người hiểu kỹ thuật để tư vấn đúng cấu hình, và cần một đơn vị chịu trách nhiệm khi có sự cố — thay vì phải tự mò mẫm giữa hàng chục nhà cung cấp linh kiện rời rạc.

Trong 5 năm đầu, HQG tập trung xây dựng năng lực kỹ thuật trước khi mở rộng quy mô: trở thành đối tác uỷ quyền của Dell và HPE, hình thành đội bảo trì chuyên trách, và mở văn phòng tại Hà Nội để phục vụ khách hàng miền Bắc trong ngày thay vì chờ vài ngày như trước. Đây cũng là giai đoạn chúng tôi học được bài học quan trọng nhất: khách hàng doanh nghiệp không mua máy chủ, họ mua sự an tâm rằng hệ thống sẽ chạy đúng như cam kết.

Giai đoạn 2020–2024 chứng kiến hai chuyển dịch lớn của thị trường mà HQG đón đầu. Thứ nhất là nhu cầu thuê thiết bị tăng vọt khi doanh nghiệp muốn giữ dòng tiền linh hoạt hơn sau giai đoạn biến động kinh tế. Thứ hai là làn sóng ứng dụng trí tuệ nhân tạo, kéo theo nhu cầu hạ tầng GPU mà trước đó gần như không tồn tại ở phân khúc doanh nghiệp vừa. HQG thành lập bộ phận Hạ tầng AI và GPU chuyên trách, trở thành đối tác NVIDIA, đồng thời hoàn thiện mạng lưới ba miền với văn phòng Đà Nẵng để không có khu vực nào bị “quên” khi cần hỗ trợ onsite.

Hôm nay, HQG phục vụ hơn 500 tổ chức trên toàn quốc — từ chuỗi bán lẻ, ngân hàng số, bệnh viện tới các cơ quan hành chính công — với đội ngũ 65 kỹ sư và chuyên gia, trong đó phần lớn nắm giữ chứng chỉ chuyên môn của các hãng đối tác. Chúng tôi vẫn giữ nguyên triết lý từ ngày đầu: hiểu đúng bài toán trước khi bán thiết bị, và chịu trách nhiệm tới cùng sau khi bàn giao.